Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin bj988

bj988 ("chúng tôi", "của chúng tôi") coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách bj988 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp giới hạn, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến bj988.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web bj988 tại địa chỉ https://bj988.app, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của bj988 tại Việt Nam.

Thuật ngữ "thông tin cá nhân" trong tài liệu này được hiểu là bất kỳ dữ liệu nào có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch.

bj988 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại thông tin được thu thập:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Ngày, tháng, năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên và các trang đã xem.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (log files) phục vụ giám sát bảo mật.
• Thông tin cookie và công nghệ nhận dạng phiên.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Thông tin từ các tổ chức phòng chống rửa tiền (AML) khi pháp luật yêu cầu.
• Dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong quá trình xử lý giao dịch.

bj988 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

bj988 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng hoặc yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật.

bj988 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bj988 và người dùng, bao gồm tạo tài khoản, xử lý cược và thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: bj988 có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý một số dữ liệu nhất định theo quy định về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và các yêu cầu báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: bj988 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi, bj988 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

bj988 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, bj988 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các công ty xác minh danh tính được ủy quyền nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh. Dữ liệu được xử lý trong môi trường bảo mật và không được lưu trữ lâu dài sau khi xác minh hoàn tất.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và phần mềm trò chơi có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi kỹ thuật cần thiết, và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: bj988 có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

6.1 Nơi lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. bj988 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

6.2 Thời gian lưu trữ: bj988 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật và giám sát: 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu tiếp thị (khi có đồng ý): Cho đến khi người dùng rút lại đồng ý.

6.3 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) và truyền tải (TLS 1.3).
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing).
• Sao lưu dữ liệu tự động và quy trình phục hồi thảm họa.
• Giám sát hệ thống 24/7 bằng đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.

bj988 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp bj988 cải thiện giao diện và trải nghiệm. Có thể từ chối thông qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, chủ đề giao diện và tùy chọn trò chơi yêu thích.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng bj988.

bj988 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có các quyền sau:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". bj988 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

bj988 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức cốt lõi của bj988 trong việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên.

Các biện pháp bj988 áp dụng để bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi bao gồm:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) với giấy tờ tùy thân có ảnh để xác nhận độ tuổi.
• Đình chỉ ngay lập tức và vĩnh viễn các tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Xóa ngay lập tức mọi dữ liệu nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi.

bj988 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo các phương thức sau:

• Đăng tải phiên bản mới tại địa chỉ https://bj988.app/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng đối với các thay đổi quan trọng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bj988 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách bj988 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu".
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng bj988.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua tài khoản chính thức của bj988 được đăng tải trên trang chủ.

bj988 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các vấn đề phức tạp cần điều tra kỹ lưỡng, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày và bj988 sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho bạn.